lento GmbH & Co. KG
Widerruf und Rücksendung
Sie möchten einen Vertrag widerrufen?
Als private Verbraucherin oder privater Verbraucher können Sie Ihren Vertrag innerhalb von 14 Tagen widerrufen, sofern kein Ausschluss des Widerrufsrechts besteht.
Belehrung über das Widerrufsrecht für private Verbraucher (B2C)
Diese Widerrufsbelehrung gilt ausschließlich für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
lento GmbH & Co. KG
Weidenring 1
07554 Korbußen
Deutschland
Telefon: +49 (0) 36602 510-0
Telefax: +49 (0) 36602 510-299
E-Mail: [email protected]
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief, Telefax oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Machen Verbraucher von ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, so haben sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen. Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers im Einzelnen wiedergegeben sind.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann können Sie das hier verlinkte Formular nutzen. Füllen Sie es aus und senden Sie es an uns zurück.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Rücksendungen
Die in diesem Abschnitt genannten Modalitäten sind nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts gem. den Informationen auf dieser Seite.
Kunden werden vor Rücksendung gebeten die Rücksendung beim Verkäufer zu melden und anzukündigen:
Telefonnummer: +49 (0) 36602 510-0
E-Mail: [email protected]
Auf diese Weise ermöglichen sie dem Verkäufer eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte.
Kunden werden gebeten die Ware als frankiertes Paket an den Verkäufer zurück zu senden und den Einlieferbeleg aufzubewahren.
Kunden werden gebeten Beschädigungen oder Verunreinigungen der Ware zu vermeiden.
Die Ware sollte nach Möglichkeit in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör an den Verkäufer zurück gesendet werden. Ist die Originalverpackung nicht mehr im Besitz des Käufers, sollte eine andere geeigneten Verpackung verwendet werden, um für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden zu sorgen und etwaige Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.
Online Widerrufsantrag einreichen
Füllen Sie das folgende Formular aus, um Ihren Widerrufsantrag einzureichen. Sie erhalten dann automatisch eine Eingangsbestätigung per E-Mail.
Sie können Ihren Widerruf auch weiterhin per E-Mail, Brief oder Fax erklären.
Die Nutzung des Online-Formulars ist nicht verpflichtend.
Wichtiger Hinweis:
Diese Widerrufsbelehrung gilt ausschließlich für private Verbraucher. Für individuell konfigurierte oder eindeutig nach Kundenvorgaben gefertigte Produkte kann das Widerrufsrecht ausgeschlossen sein.
